1. সমস্যা লিখে রাখুন
লগইন, অ্যাপ বা অ্যাকাউন্টের সমস্যাটা ছোট করে লিখুন 2 লাইনে বললেই টিম দ্রুত ধরতে পারে
সরাসরি সাহায্য নিন, দ্রুত উত্তর পান Dhaka-ভিত্তিক টিম bj777 সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট, লগইন আর bKash-সংক্রান্ত প্রশ্ন দেখছে
bj777 APK ডাউনলোড করুন
4.9/5
গড় রেটিং
73,069
রিভিউ
233K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.9%
আপটাইম
দেখুন, সমস্যা হলে দীর্ঘ ঘুরপাক লাগে না 2018 থেকে bj777 চালু আছে, আর 10 দেশের ব্যবহারকারী সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করছে
লগইন, অ্যাপ বা অ্যাকাউন্টের সমস্যাটা ছোট করে লিখুন 2 লাইনে বললেই টিম দ্রুত ধরতে পারে
bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন হলে সেটাই আগে জানান এতে Dhaka টিম সোজা উত্তর দেয়
ত্রুটির ছবি দিলে সমাধান 1 ধাপ এগিয়ে যায় APK ইন্সটল, পাসওয়ার্ড বা নোটিফিকেশনসবই দ্রুত বোঝা যায়
সাধারণ প্রশ্নে প্রথম উত্তরই কাজ করে জটিল হলে একই টিকিটে ফলো-আপ দিন, আলাদা করে ঘুরবেন না
আপনি চাইলে bj777 লগইন সহায়তা আর bj777 অ্যাপ পাতাও দেখে নিতে পারেন
ছুটির দিনেও একেবারে বন্ধ থাকে না তবে উত্তর আসতে 15 থেকে 30 মিনিট বেশি লাগতে পারে, বিশেষ করে বিকেলের চাপের সময়
| দিন | অবস্থা | সরাসরি সাড়া |
|---|---|---|
| শনিবার | সাধারণ সময় | হ্যাঁ |
| রবিবার | সাধারণ সময় | হ্যাঁ |
| সোমবার | সাধারণ সময় | হ্যাঁ |
| মঙ্গলবার | সাধারণ সময় | হ্যাঁ |
| বুধবার | সাধারণ সময় | হ্যাঁ |
| শুক্রবার | সংক্ষিপ্ত সাপোর্ট | সীমিত |
Dhaka আর চট্টগ্রাম থেকে অনেকেই রাতের দিকে টিকিট পাঠান তখন সংক্ষিপ্ত বার্তা দিলে টিম আগে ধরতে পারে
চ্যাট অপশনটা দ্রুততম পথ ছোট প্রশ্ন, যেমন লগইন সমস্যা বা APK ইনস্টল, এখানেই আগে পাঠান
চ্যাটে প্রথমে অ্যাকাউন্ট নাম আর সমস্যা লিখুন তারপর স্ক্রিনশট দিন, তাহলে টিম 12 বার্তাতেই ধরতে পারে
ইউজার নাম, ডিভাইস, আর সমস্যার সময় লিখুন এই 3টা তথ্য থাকলে উত্তর দ্রুত আসে
ত্রুটির ছবি, সেটিংসের স্ক্রিন, অথবা পেমেন্ট রসিদ দিন bKash, Nagad, Rocketযেটা ব্যবহার করেছেন, সেটাই বলুন
আপনার প্রশ্ন যদি bj777 বেটিং বা ক্যাসিনো সহায়তা নিয়ে হয়, সেটাও একই চ্যাটে জানাতে পারেন
ইমেইল সব সময় সবচেয়ে দ্রুত নয় বিশেষ করে রাত 12টার পরে পাঠালে উত্তর পরের সকালের দিকে আসতে পারে
সাবজেক্ট লাইনে স্পষ্ট সমস্যা লিখুন লগইন হচ্ছে না বা bKash জমা দেখা যাচ্ছে না এমন ছোট লাইনেই কাজ হয়
দুইবার মেইল করবেন না একই থ্রেডে রিপ্লাই দিলে bj777 সাপোর্ট টিম সব তথ্য একসাথে দেখে
পাসওয়ার্ড রিসেট আর ব্রাউজার ক্যাশ আগে দেখুন তারপরও না হলে bj777 সাপোর্টে বার্তা দিন
bKash, Nagad বা Rocket-এর ট্রানজেকশন আইডি দিন এতে খোঁজ নিতে কম সময় লাগে
APK ফাইল আবার নামান, তারপর অনুমতি দিন কিছু Android ফোনে এটা হাতে করতে হয়
শেষে, bj777 APK ডাউনলোড করে নতুন সংস্করণ চালিয়ে দেখুন bj777 সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ রাখলে কাজটা আরও সহজ হয়
প্রথমে লগইন, তারপর পেমেন্ট, তারপর গেম সেটিংসএই ক্রমে দেখলে সময় বাঁচে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এইভাবে সমাধান পেয়ে যান
সন্দেহ থাকলে একবারে সব প্রশ্ন লিখুন bj777 Contact পাতার উত্তর আর bj777 Help তথ্য একই জায়গায় গুছিয়ে রাখা ভালো